case study

Integracja Shopify z ERP Optima dla marki Key – automatyzacja sprzedaży i obsługi produktów

Integracja Shopify z ERP Optima dla marki Key

KEY

Integracja eCommerce, ERP dla KEY

Projekt integracji eCommerce i ERP dla marki Key połączył platformę Shopify z systemem ERP , usprawniając automatyczne pobieranie zamówień, synchronizację stanów i cen oraz obsługę złożonych struktur produktowych.

Dodatkowo wdrożono proces masowego dodawania nowych kartotek oraz rozszerzono integrację o Base (dawny BaseLinker), zapewniając kompleksową automatyzację sprzedaży.

O P.H. KEY

Key to polska marka naturalnej, komfortowej bielizny z ponad 30-letnią tradycją, która na przestrzeni dekad zbudowała silną pozycję na krajowym rynku. Firma od początku stawia na autorskie wzornictwo, wysoką jakość materiałów oraz dbałość o detale, dzięki czemu jej produkty wyróżniają się kolorystyką, funkcjonalnością i przyjaznością dla skóry. Szybki rozwój sprzedaży online wymagał uspójnienia procesów logistycznych i automatyzacji komunikacji między systemami. KEY.com.pl

Wyzwanie: rosnący wolumen sprzedaży i potrzeba automatyzacji danych produktowych

Firma Key, dynamicznie rozwijając sprzedaż online, stanęła przed szeregiem wyzwań związanych z obsługą zamówień i zarządzaniem ofertą produktową:

  • brak automatycznego przesyłania zamówień z Shopify do systemu ERP Optima,
  • konieczność ręcznego korygowania danych przy produktach sprzedawanych w dwupakach,
  • ograniczona kontrola nad cenami i stanami magazynowymi bez precyzyjnej synchronizacji między systemami,
  • czasochłonne dodawanie nowych produktów i wariantów,
  • potrzeba centralizacji zamówień po uruchomieniu dodatkowego kanału obsługi – BaseLinkera.

Celem projektu było stworzenie spójnego, automatycznego i skalowalnego systemu integracji, który odciąży zespół, wyeliminuje błędy i przyspieszy operacje e-commerce.

Rozwiązanie: wieloetapowa integracja Shopify ⇆ Optima ⇆ BaseLinker

Zespół Beautomate wdrożył system integracyjny, który połączył wszystkie kluczowe procesy sprzedażowe i produktowe marki Key.

Zakres wdrożonej integracji obejmował:

  1. Automatyzację pobierania zamówień z Shopify do Optima: pełne przenoszenie zamówień bez udziału pracownika z weryfikacją struktury zamówienia
  2. Synchronizację cen i stanów magazynowych: aktualizacja cen standardowych i promocyjnych, pełna synchronizacja stocków między Optimą a Shopify.
  3. Automatyczne dodawanie produktów: stworzenie procesu, który wczytuje nowe kolekcje i automatyczne tworzenie wariantów (kolor, rozmiar)
  4. Rozszerzenie integracji o Base (dawny BaseLinker) dla sprzedaży wielokanałowej

Proces realizacji projektu

  • Analiza potrzeb Key – szczegółowe omówienie wyzwań i architektury danych.
  • Przedstawienie koncepcji rozwiązania – wyjaśnienie logiki integracji, mapowania danych i automatyzacji.
  • Instalacje i konfiguracje integratorów i low-code – fundament dla całej integracji.
  • Implementacja procesów – pobieranie zamówień, synchronizacja cen, stanów, import kolekcji.
  • Testy i optymalizacje – eliminacja błędów przed startem produkcji.
  • Uruchomienie produkcyjne – stabilna praca integracji i pełna automatyzacja procesów.
  • Wsparcie po starcie produkcyjnym –utrzymanie ruchu i nadzór

Rezultaty

Dzięki wdrożeniu zautomatyzowanego systemu integracyjnego Key uzyskał zauważalną poprawę efektywności operacyjnej:

  • Skrócenie czasu wprowadzania nowych produktów dzięki automatycznemu importowi kolekcji,
  • Pełna automatyzacja zarządzania cenami, w tym promocyjnymi, bez konieczności edycji w Shopify,
  • Rozwiązanie problemu wielopaków, które wcześniej generowały ryzyko błędnych rozliczeń,
  • Centralizacja zamówień dzięki podłączeniu Base (dawny BaseLinker),
  • Stabilny i skalowalny proces, który pozwala obsługiwać większy ruch bez zwiększania zespołu.

Technologie i integracje

  • Beautomate integrator – główny silnik integracyjny,
  • Low-code – BPA Platform do automatyzacji przepływu danych
  • Comarch ERP Optima – centralny system danych finansowych i magazynowych,
  • Shopify / Base – wielokanałowe źródła sprzedaży.
Integracja Shopify z ERP Optima dla marki Key Integracja Shopify z ERP Optima dla marki Key

Podsumowanie

Dzięki kompleksowej integracji, Beautomate przekształciło rozproszony ekosystem sprzedażowy Key w jeden spójny, zautomatyzowany proces.

Pełna synchronizacja danych produktowych, automatyczne przetwarzanie zamówień oraz integracja z wieloma kanałami sprzedaży pozwoliły marce zwiększyć kontrolę nad operacjami, ograniczyć liczbę błędów i przygotować się na dalszy wzrost.

Zmieniamy rutynę w przewagę.

Zobacz, jak automatyzacja może usprawnić Twój biznes.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie.