case study
Integracja Shopify z ERP Optima dla marki Key – automatyzacja sprzedaży i obsługi produktów
KEY
Integracja eCommerce, ERP dla KEY
Projekt integracji eCommerce i ERP dla marki Key połączył platformę Shopify z systemem ERP , usprawniając automatyczne pobieranie zamówień, synchronizację stanów i cen oraz obsługę złożonych struktur produktowych.
Dodatkowo wdrożono proces masowego dodawania nowych kartotek oraz rozszerzono integrację o Base (dawny BaseLinker), zapewniając kompleksową automatyzację sprzedaży.
O P.H. KEY
Wyzwanie: rosnący wolumen sprzedaży i potrzeba automatyzacji danych produktowych
Firma Key, dynamicznie rozwijając sprzedaż online, stanęła przed szeregiem wyzwań związanych z obsługą zamówień i zarządzaniem ofertą produktową:
- brak automatycznego przesyłania zamówień z Shopify do systemu ERP Optima,
- konieczność ręcznego korygowania danych przy produktach sprzedawanych w dwupakach,
- ograniczona kontrola nad cenami i stanami magazynowymi bez precyzyjnej synchronizacji między systemami,
- czasochłonne dodawanie nowych produktów i wariantów,
- potrzeba centralizacji zamówień po uruchomieniu dodatkowego kanału obsługi – BaseLinkera.
Celem projektu było stworzenie spójnego, automatycznego i skalowalnego systemu integracji, który odciąży zespół, wyeliminuje błędy i przyspieszy operacje e-commerce.
Rozwiązanie: wieloetapowa integracja Shopify ⇆ Optima ⇆ BaseLinker
Zespół Beautomate wdrożył system integracyjny, który połączył wszystkie kluczowe procesy sprzedażowe i produktowe marki Key.
Zakres wdrożonej integracji obejmował:
- Automatyzację pobierania zamówień z Shopify do Optima: pełne przenoszenie zamówień bez udziału pracownika z weryfikacją struktury zamówienia
- Synchronizację cen i stanów magazynowych: aktualizacja cen standardowych i promocyjnych, pełna synchronizacja stocków między Optimą a Shopify.
- Automatyczne dodawanie produktów: stworzenie procesu, który wczytuje nowe kolekcje i automatyczne tworzenie wariantów (kolor, rozmiar)
- Rozszerzenie integracji o Base (dawny BaseLinker) dla sprzedaży wielokanałowej
Proces realizacji projektu
- Analiza potrzeb Key – szczegółowe omówienie wyzwań i architektury danych.
- Przedstawienie koncepcji rozwiązania – wyjaśnienie logiki integracji, mapowania danych i automatyzacji.
- Instalacje i konfiguracje integratorów i low-code – fundament dla całej integracji.
- Implementacja procesów – pobieranie zamówień, synchronizacja cen, stanów, import kolekcji.
- Testy i optymalizacje – eliminacja błędów przed startem produkcji.
- Uruchomienie produkcyjne – stabilna praca integracji i pełna automatyzacja procesów.
- Wsparcie po starcie produkcyjnym –utrzymanie ruchu i nadzór
Rezultaty
Dzięki wdrożeniu zautomatyzowanego systemu integracyjnego Key uzyskał zauważalną poprawę efektywności operacyjnej:
- Skrócenie czasu wprowadzania nowych produktów dzięki automatycznemu importowi kolekcji,
- Pełna automatyzacja zarządzania cenami, w tym promocyjnymi, bez konieczności edycji w Shopify,
- Rozwiązanie problemu wielopaków, które wcześniej generowały ryzyko błędnych rozliczeń,
- Centralizacja zamówień dzięki podłączeniu Base (dawny BaseLinker),
- Stabilny i skalowalny proces, który pozwala obsługiwać większy ruch bez zwiększania zespołu.
Technologie i integracje
- Beautomate integrator – główny silnik integracyjny,
- Low-code – BPA Platform do automatyzacji przepływu danych
- Comarch ERP Optima – centralny system danych finansowych i magazynowych,
- Shopify / Base – wielokanałowe źródła sprzedaży.

Podsumowanie
Dzięki kompleksowej integracji, Beautomate przekształciło rozproszony ekosystem sprzedażowy Key w jeden spójny, zautomatyzowany proces.
Pełna synchronizacja danych produktowych, automatyczne przetwarzanie zamówień oraz integracja z wieloma kanałami sprzedaży pozwoliły marce zwiększyć kontrolę nad operacjami, ograniczyć liczbę błędów i przygotować się na dalszy wzrost.
Zmieniamy rutynę w przewagę.
Zobacz, jak automatyzacja może usprawnić Twój biznes.
Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie.
