case study
Integracja eCommerce i ERP
dla Metalkas
Produkcja
Integracja Shoper, Microsoft Dynamics AX i API4SHIP
Projekt integracji eCommerce i ERP dla Metalkas połączył sklep Shoper z systemem Microsoft Dynamics AX przy użyciu platformy BPA Platform i API4SHIP, automatyzując procesy zamówień, aktualizację stanów magazynowych oraz generowanie etykiet kurierskich. Dzięki temu rozwiązaniu firma zwiększyła efektywność operacyjną, ograniczyła błędy i poprawiła obsługę klientów.
O Metalkas
Metalkas, wiodący producent wyrobów metalowych, stanął przed wyzwaniem zintegrowania swoich kanałów sprzedaży internetowej z systemem ERP. Firma dążyła do automatyzacji procesów zamówień i aktualizacji stanów magazynowych, aby zwiększyć efektywność operacyjną i poprawić obsługę klienta. Beautomate podjęło się tego zadania, dostarczając kompleksowe rozwiązanie integracyjne.
Wyzwanie
Metalkas chciał automatycznie przesyłać zamówienia B2B ze sklepu Shoper do systemu Microsoft Dynamics AX oraz aktualizować stany magazynowe z AX do Shoper. Po uruchomieniu sklepu B2C pojawiła się potrzeba rozszerzenia integracji o nowy kanał sprzedażowy. Dodatkowo, po migracji z BaseLinkera, firma potrzebowała rozwiązania do generowania i drukowania etykiet kurierskich na magazynie oraz integracji z różnymi firmami kurierskimi.
Rozwiązanie
Beautomate zaproponowało wdrożenie platformy BPA Platform oraz autorskiej aplikacji API4SHIP. Kluczowe elementy rozwiązania obejmowały:
-
-
- Automatyzację przesyłania zamówień z Shoper do Microsoft Dynamics AX dla kanałów B2B i B2C.
- Aktualizację stanów magazynowych z AX do Shoper i BaseLinkera.
- Implementację aktualizacji statusów zamówień w Shoper, co ułatwiło monitorowanie procesu realizacji zamówień.
- Wdrożenie API4SHIP do generowania i drukowania etykiet na magazynie.
- Konfigurację integracji z firmami kurierskimi: Ambro, Geodis, DPD i GLS.
-
Rezultaty
-
- Zautomatyzowanie procesów sprzedażowych zwiększyło efektywność i ograniczyło liczbę błędów.
-
- Aktualne stany magazynowe w sklepach B2B i B2C poprawiły doświadczenia klientów.
-
- Przejrzystość w statusach zamówień umożliwiła lepsze zarządzanie procesami logistycznymi.
-
- Efektywne generowanie etykiet kurierskich usprawniło pracę magazynu.
-
- Integracja z wieloma firmami kurierskimi zwiększyła elastyczność dostaw.
- Dzięki współpracy z Beautomate, Metalkas skutecznie zintegrował swoje systemy eCommerce i ERP, co przełożyło się na usprawnienie procesów biznesowych i poprawę satysfakcji klientów.
