Automatyzacja sprzedaży D2C — od marki do konsumenta
Coraz więcej marek i producentów sprzedaje bezpośrednio konsumentom. To pełna kontrola nad marżą i relacją z klientem — ale też tysiące małych zamówień zamiast kilku hurtowych.
beautomate automatyzuje D2C od pierwszego zamówienia: sklep, marketplace'y, ERP, magazyn, kurierzy i zwroty działają jak jeden system.
Największe wyzwania i jak je pokonać
Z hurtu do tysięcy małych zamówień
Zaplecze zbudowane pod B2B nie radzi sobie z detalem: ręczne fakturowanie, paragony, pojedyncze paczki i pytania konsumentów zalewają zespół.
Automatyczna obsługa zamówień detalicznych
Zamówienia ze sklepu i marketplace'ów trafiają do ERP jako właściwe dokumenty (faktury, paragony), a statusy wracają do klienta — bez ręcznej pracy.
Jeden magazyn dla B2B i D2C
Sprzedaż hurtowa i detaliczna z tego samego zapasu grozi konfliktami stanów i sprzedażą towaru obiecanego hurtownikowi.
Wspólne stany z regułami rezerwacji
Synchronizacja stanów z regułami alokacji między kanałami — detal i hurt korzystają z jednego magazynu bez wchodzenia sobie w drogę.
Marketplace jako kanał wejścia w D2C
Allegro, Amazon czy Zalando pozwalają szybko dotrzeć do konsumenta, ale każdy kanał to osobne procesy, prowizje i wymagania.
Marketplace'y w jednym przepływie
Integracja marketplace'ów z ERP i magazynem: jeden proces obsługi niezależnie od kanału, spójne stany i ceny, automatyczne statusy i tracking.
Logistyka konsumencka: kurierzy i zwroty
Konsument oczekuje szybkiej wysyłki, śledzenia paczki i bezproblemowego zwrotu — na skali, której nie obsłuży ręczny proces.
Automatyczne wysyłki i zwroty
Etykiety i statusy przesyłek przez API4SHIP oraz automatyczna obsługa zwrotów i korekt — logistyka detaliczna bez rozbudowy zespołu.
Dane klienta końcowego
W hurcie znasz dystrybutora, w D2C — tysiące konsumentów. Bez uporządkowanych danych nie zbudujesz retencji ani powtarzalnej sprzedaży.
Jedno źródło danych o kliencie
Integracja sklepu, marketplace'ów i ERP z CRM porządkuje dane klientów i historię zakupów — fundament pod remarketing i programy lojalnościowe.
Porozmawiajmy o automatyzacji w Twojej firmie
Ekspert skontaktuje się z Tobą po przeanalizowaniu wymagań. W razie potrzeby podpisujemy NDA, a następnie otrzymujesz kompleksową propozycję działania wraz z estymacją i harmonogramem.